Aeropuerto La Aurora- Las Extravagancias de la Burro..cracia
De Todo un Poco, Mis Viajes, Politica Agregar Comentario Estamos muy contentos de los trabajos realizados en el Aeropuerto La Aurora, y orgullosos que tenemos uno de los mejores aeropuertos en Latinoamerica, lo cual nuestra país se merece, y tambien nuestros visitantes. La primera impresion que se lleva uno de un país o lugar que visita es su puerta de entrada. Y aunque el aeropuerto aun se encuentra en remodelacion, el avance fisico que lleva nos hace sentir que va por buen camino. Pero como en esta Republica Bananera, el ciego cree poder guiar al tuerto, no puede faltar un pelo en la sopa.
Resulta pues, que haciendo uso de las instalaciones del Aeropuerto La Aurora, para un vuelo hacia Flores, hice mi presencia con la anticipacion necesaria. El vuelo que debia tomar sale a las 06:45 horas, y tal parece que a esa hora varias aerolineas tienen vuelos programados, y se vuelve un congestionamiento. Eso de ninguna manera justifica mi pesadilla posterior; me forme en la cola, y tarde casi 45 minutos para poder registrarme en la linea aerea y que me pudieran dar mi pase de abordar. Por cierto, la persona que me atendio, parece haberse levantado con el pie izquierdo, ya que nada cortes, ni los buenos días me dio, aun cuando al notar no recibir el atento “bienvenido, buenos días, en que le puedo servir” yo la he saludado. Un proceso que debe ser rapido, implico 5 minutos para poder darme mi pase de abordar.
Pero este era solo el comienzo de mi tertulia en las instalaciones del Aeropuerto. Ahora, resulta que tenia que ir y formarme en otra cola para pagar un ridiculo impuesto de Q.20.00 en el Banco que para tal efecto ha contratado la Direccion de Aeronautica. Esta fila era mas tediosa que la anterior, dado a que habian mas de trescientas personas formadas, y solo dos cajeros para cobrar. Tarde otros 45 minutos. Al salir de esa pesadilla, seguia otra.
Resulta, que para justificar sueldos y contratar supongo a mas amigos y familiares, a menos de 30 metros de donde pague mis impuestos, se vuelve a formar otra tediosa fila, porque los flamantes miembros de la jerarquia institucional, quieren estar seguros de que el sticker del impuesto que usted lleva en su pase de abordar, es legal y no pirata. Por lo tanto han puesto ahi a uno y si bien estan de humor a dos guardias de seguridad, dotados de todo un equipo tecnologico para detectar los stickers falso y evitar un desfalco fatal por un pasajero extranjero al Estado de Guatemala, por valor de Q.20.00. Su equipo de alta tecnologia es: un par de ojos y un lapicero marca chabelita. Y no le haga mala cara, porque lo regresa.
Continue mi peregrinacion, y al pasar por este puesto de control de alta tecnologia, miro hacia abajo y veo otra fila de decenas de individuos que se quitaban chaquetas, chumpas, cinturones, relojes, sacaban billeteras, abrian sus bolsos: parecia un asalto a un bus urbano en la 18 Calle. Pero no, para mi tranquilidad era eso. En este puesto, se nos denigra, porque todos somos sospechosos de ser terroristas. Logre pasar quitandome tambien lo anterior, y pase sin pena ni gloria el detector de metales. Me pongo rapidamente mis zapatos, mi cincho y empiezo a caminar y terminarme de vestir para ubicar la puerta que me corresponde.
Desde el punto en que finalize mi penultima tertulia, hasta la puerta de abordar, otros cinco minutos. Finalmente llego a la sala 7: que bien, finalmente rumbo a casa. Miro desolado, me acerco a la ventana y veo que remolcan a un avion hacia la rampa y la pista. Es mi avion a Flores. Veo el reloj: 06:49 horas. Me dejo el avion jefe. Tengo que esperar el proximo que sale a las 17:25. Busco a alguien de esta linea salvadoreña, y otra persona de mala gana me atiende y me dice que es culpa mia el hecho que me haya dejado el avion, y que todavia sobre eso, tengo que pagar una multa de US$28.00.
La pago, regreso por la tarde al mostrador de esta linea aerea para que me emitan mi nuevo pase de abordar, y la señorita me dice: Señor Alvarez, un documento de identificacion por favor, para verificar que usted es quien dice ser que es”. No cargaba conmigo ni cedula, ni pasaporte, ni licencia, ni tarjeta de presentacion, de debito o de credito. Mi billetera se me cayo en la mañana o me la peinaron en la escenificacion de un asalto a bus urbano en la 18 calle que se realiza en el Aeropuerto La Aurora.
Me despierta a mi realidad: “Lo siento, por su seguridad usted no puede volar, porque no esoty segura de que es quien dice ser usted que es”. Lo siento. La negacion de la negacion.
Luego de tantas cosas, quiero terminar diciendo:
1. Es tonto hacer que la gente haga tantas colas. Muy bien puede pagar el impuesto de seguridad al momento que en la linea aerea le dan su pase de abordar. Al agente de la linera aerea le llevara 30 segundos mas ponerle el sticker y cobrarle. Un servicio mas y la satisfaccion del cliente. Le ahorra a usted 45 minutos de fila en el banco.
2. En vez de tener a una guardia de seguridad con su equipo de alta tecnologia haciendole perder 15 minutos mas, que se verifique si usted pago el impuesto en el lugar donde uno se siente agraviado. Solo le toma 10 segundos mas.
Con eso, usted ahorra mas de 1 hora al pasajero de espera.
Ojala, alguien en Aeronautica, pudiera leer esto.
Ahhh, y en cuanto a mi, llegue hoy a las cinco de la mañana luego de 8 horas en bus. Me acabo de levantar de mi descanso. Que Bonito y Folklorico es mi Pais. No cabe duda, somos unicos en el mundo. A los que me hicieron mi viaje mas placentero: @#$!*#*(#$. Quiere, decir la Paz este con ustedes!!!!!
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December 7th, 2007 at 6:47 pm
Nose si Ud ha viajado al extranjero, pero es aun mas complicado el proceso de documentar a un pasajero, al llegar al mostrador, tiene que poner sus balijas en la bascula, luego bajarlas, y usted mismo llevarlas a la maquina de rayos X, esperar que las pasen por la maquina, y no sabe si le pediran que las abra por cualquier duda que tengan……Asi que en La Aurora no es ni mas ni menos complicado que en otros lugares del mundo…….Pregunta porque usa STICKER cuando podemos decir estampillas.
Saludos cordiales
P Larraondo
December 8th, 2007 at 8:40 am
Hola Pedro: Las pocas oportunidades que he tenido de viajar al extranjero, no he pasado por esa situacion tan caotica como la que me toca que vivir en los vuelos semanales que hago entre Flores y Guatemala. El aeropuerto mas amistoso con el usuario, a mi criterio, es el de Nashville, Tennessee, en donde a hora pico de sus vuelos, a eso de las 5:00 a.m., tarde solamente 30 minutos desde el momento que descendi del transporte del hotel hasta sentarme en la sala de espera; el Aeropuerto de Houston me parecio bastante rapido tambien; es mas este me parece mas complicado la llegada que la salida.. El peor es el de Mamim, ahi casi me desnudan. Otro aeropuerto amistoso y rapido sin tanto tramite engorroso como la Aurora es el Aeropuerto de la Ciudad de Mexico. En cuanto al uso del termino “sticker”, aun no aparece reconocido en la ultima edicion del DRAE; sin embargo, aparecera en su proxima edicion, como esticker, y la definicion es: “Calcomanía pequeña, pretroquelada e impresa en papel adhesivo.”
La definicion anterior describe de mejor forma el documentito este del que hablamos, ya que la definicion del DRAE para la palabra estampilla es muy ambigua:
“(Del dim. de estampa).
1. f. Especie de sello que contiene en facsímil la firma y rúbrica de una persona, o bien un letrero para estampar en ciertos documentos.
2. f. Am. Sello de correos o fiscal.”
Saludos, y gracias por visitar mi bitacora en la red.
December 28th, 2007 at 5:16 pm
No estoy de acuerdo con la opinion de que el aeropuerto la aurora no tenga un sistema adecuado para atender las necesidades del usuario es mas pienso que ahora con las remodelaciones hechas en las dsitintas areas es mas facil el proceso de recibir el pase de abordaje y llegar a la puerta de abordaje,y por ultimo dejeme darle un consejo al señor que perdio su vuelo a Flores: Todas las aerolineas piden como maximo estar 3 horas antes de la hora de salida si hubiera estado 2 horas antes hubiera lacanzado su vuelo a si que en parte si fue su culpa,como usuario regular del aeropuerto he tomado las debidas consideraciones acerca de las deficiencias que tiene el aeropuerto siempre sirve ser precavido!